今年暑期,持續高溫。不(No)少民宿以(by)“親近自然嬉水納涼、走進鄉村感悟美好、深度體驗民俗文化”爲(for)賣點,成爲(for)大(big)衆出(out)遊的(of)熱門選擇。同時(hour),民宿市場也出(out)現了(Got it)一(one)些新的(of)變化。
供給擴張價格調整。從攜程等OTA平台看,今年民宿供給量已超過2019年同期,保持正增長,暑期民宿搜索熱度持續上(superior)升,全國(country)民宿相關企業注冊信息也反映了(Got it)普遍增長的(of)态勢。相應的(of),規模擴大(big)帶來(Come)行業競争加劇,大(big)多數民宿随着市場變化,采取更加合理的(of)價格策略,整體回落至理性區間。
平台助力訂單增長。暑期是(yes)各民宿預訂平台的(of)關鍵檔期,木鳥、途家、美團等平台推出(out)優惠措施和(and)主題活動,通過各種優惠和(and)服務吸引消費者,有力促進了(Got it)民宿訂單的(of)大(big)幅增長。從地(land)域看,鄉村民宿成爲(for)避暑和(and)遛娃的(of)優選,從預訂和(and)核銷時(hour)間看,今年暑期用(use)戶提前預訂周期縮短了(Got it)7%,很多客人(people)喜歡當天訂房,反映出(out)民宿供需日趨平衡、旅遊決策周期縮短、行程更自由等市場變化特點。
熱門目的(of)地(land)多維擴展。民宿發展初期,主要(want)集中在(exist)浙江、雲南、四川、福建、廣東等南方省份,近年來(Come),民宿在(exist)新疆、黑龍江、甘肅等北部、西部地(land)區增長迅速,新民宿多位于(At)鄉鎮和(and)鄉村,民宿産業正加速由高線地(land)區向低線地(land)區滲透擴展。今年暑期,阿勒泰、哈爾濱、大(big)連等地(land)民宿成爲(for)熱門。
民宿旅遊熱門目的(of)地(land)的(of)變化,有經濟因素、氣候因素,也有市場因素、産品因素,什麽樣的(of)暑期産品更能吸引人(people)?
可清涼避暑
夏季客人(people)追求清涼環境,“哪兒涼快哪兒火”,長三角、珠三角城市周邊有山有水的(of)地(land)方,如杭州臨安天目山、桐廬富春江是(yes)客人(people)流連忘返的(of)處所。由于(At)氣候涼爽,西北地(land)區成爲(for)今夏熱門旅遊目的(of)地(land)之一(one),包括新疆環線、青甘環線、滇西環線的(of)民宿市場升溫。青島、威海、煙台、廈門、大(big)連、秦皇島、福州等海濱旅遊目的(of)地(land)的(of)民宿也很受歡迎。
有文化特色
有特色文化體驗和(and)民族風情的(of)民宿備受青睐,阿勒泰哈薩克族的(of)氈房民宿、延邊朝鮮族風情民宿等特色鮮明的(of)民宿賣得很火。自然教育、非遺體驗等活動成爲(for)暑期民宿熱門玩法。黑龍江漠河拾葉知悠民宿暑期入住率達95%,客人(people)喜歡體驗打卡漠河遊船、采蘑菇、就地(land)取材制作(do)裝飾品等。這(this)都反映了(Got it)客人(people)對于(At)融入當地(land)文化和(and)環境的(of)強烈需求,以(by)及對于(At)獨特旅遊體驗的(of)追求。
能鄉村撒野
鄉村民宿訂單增長,露營、燒烤、抓魚、漂流等在(exist)田野間的(of)特色活動成爲(for)許多用(use)戶的(of)心頭好。在(exist)田間地(land)頭,跟孩子們(them)一(one)起聽蛙鳴、看星空、捉知了(Got it);在(exist)海邊,民宿主準備小鋤頭、小耙子、地(land)籠,帶客人(people)一(one)起趕海、抓魚抓蟹,化身“捕魚達人(people)”,讓家長和(and)孩子一(one)起去發現、去觸摸、去感受自然。
當下,消費者趨于(At)成熟和(and)理性,同時(hour)也有更多的(of)選擇機會,這(this)就對民宿持續叠代創新能力、定價策略、經營模式、服務品質等方面提出(out)了(Got it)更高要(want)求。
民宿要(want)有特色有主人(people)。民宿産品本質上(superior)是(yes)感性化的(of)旅遊産品,有主人(people)、有溫度、有特色的(of)民宿越來(Come)越受市場歡迎。杭州市汐遇民宿是(yes)民宿主人(people)根據自身愛好、依托天目山豐富獨特的(of)生(born)物多樣性,專注打造的(of)“親子自然探索+自然教育”民宿,今年到(arrive)7月底開業滿6年,整體入住率90%左右,北京、上(superior)海、新疆、廣東、福建等地(land)親子家庭紛紛前來(Come)體驗天目山昆蟲、原生(born)魚、古生(born)物等自然探索項目。
民宿基礎服務要(want)有保障。暑期旺季,十幾間客房,每日住客頻繁流動,要(want)維持令消費者滿意的(of)服務品質,對于(At)民宿來(Come)說是(yes)一(one)個(indivual)巨大(big)的(of)考驗。比如,客人(people)訴求是(yes)否及時(hour)響應、房間是(yes)否打掃幹淨、餐飲是(yes)否滿意等,處處細節到(arrive)位,才能成就一(one)個(indivual)高品質的(of)民宿。近年來(Come)民宿服務質量受到(arrive)關注,民宿要(want)通過規範操作(do)、員工培訓、質量檢查等标準化手段,保障衛生(born)、安全、接待等基礎服務的(of)規範化。
民宿運營模式要(want)有創新。民宿行業競争進一(one)步加劇,如何破解消費者審美疲勞,爲(for)客人(people)提供内涵更爲(for)豐富的(of)民宿産品,需要(want)從業者持續創新,突破住宿産品思維,開拓整體運營思維,湖州市日暮回家鄉宿位于(At)古村落裏,7月入住率達80%,主人(people)爲(for)客人(people)提供的(of)活動菜單,包括竹筏下午茶、竹筏遊古運河、漢服+秋千拍照、木作(do)、聞香、釀酒、夜晚派對等,通過體驗非遺技藝帶動産品銷售,收入超出(out)了(Got it)客房收入。
暑期,民宿以(by)避暑勝地(land)、文化旅遊、鄉村旅遊爲(for)主導,正從單一(one)的(of)“小而精 小而美”住宿産品轉向更加注重體驗和(and)情緒價值的(of)小微旅遊目的(of)地(land),民宿需通過服務質量的(of)提升和(and)産品創新,來(Come)滿足市場的(of)轉變和(and)需求。