七月放歌、烈火如荼，在(exist)這(this)樣一(one)個(indivual)火熱的(of)月份中，猴開心旅遊淄博分公司在(exist)7月9日迎來(Come)了(Got it)成立一(one)周年的(of)紀念日，猴開心旅遊全體成員熱烈慶賀、祝福頻傳！

淄博分公司在(exist)總經理楊磊的(of)帶領下，通過短短一(one)年的(of)時(hour)間，發展迅速、成績斐然——截至目前，營業部落地(land)216家，不(No)但在(exist)山東區域内名列前茅，在(exist)猴開心旅遊旗下所有分公司中也是(yes)表現突出(out)！

回首來(Come)時(hour)路，一(one)分耕耘一(one)分收獲

所有成績的(of)取得都不(No)是(yes)一(one)蹴而就的(of)，回首分公司成立伊始，楊磊的(of)定義是(yes)“萬事開頭難”。這(this)個(indivual)“難”到(arrive)底“難”在(exist)哪裏呢？

（淄博分公司總經理 楊磊）

淄博分公司執行總經理孫麗介紹說：“公司剛成立的(of)時(hour)候，幾乎所有的(of)工作(do)都要(want)從零做起，猴開心又是(yes)一(one)個(indivual)全新的(of)品牌，想要(want)取得更多的(of)信任，就需要(want)做大(big)量的(of)基礎鋪墊工作(do)。功夫做到(arrive)了(Got it)十足十，但無論是(yes)營業部的(of)加盟數量，還是(yes)其他(he)工作(do)的(of)推進都沒有顯著的(of)成績，這(this)尤其讓人(people)焦心。”

面對分公司遇到(arrive)的(of)困境，猴開心旅遊總部也适時(hour)給與支持，一(one)切的(of)轉折發生(born)在(exist)2018年10月23日，淄博分公司第一(one)次區域推介會召開之後，營業部的(of)加盟速度迅速提升，無論是(yes)咨詢電話還是(yes)前來(Come)洽談業務的(of)客戶絡繹不(No)絕。孫麗說，從推介會之後，基本每天都要(want)工作(do)到(arrive)晚上(superior)9點以(by)後。

正是(yes)一(one)線工作(do)人(people)員的(of)兢兢業業，以(by)及在(exist)總部賦能、山東區域運營中心協力推動之下，淄博分公司不(No)但迅速打開了(Got it)困局，更培養出(out)了(Got it)一(one)批批優質營業部，多次獲得總部褒獎。

腳踏實地(land)謀發展，唯有行穩方能緻遠

楊磊給人(people)的(of)第一(one)印象是(yes)一(one)個(indivual)做事穩健、說話耿直的(of)山東大(big)漢，但是(yes)說到(arrive)淄博分公司的(of)發展定位時(hour)，卻又表現出(out)了(Got it)非同一(one)般的(of)細緻入微。

一(one)是(yes)要(want)做細營業部的(of)培訓。不(No)隻要(want)統一(one)營業部的(of)品牌、裝修等視覺标識，更重要(want)的(of)還是(yes)要(want)落實總部統一(one)輸出(out)的(of)服務标準，從客戶進店的(of)第一(one)聲咨詢到(arrive)結束行程到(arrive)家後的(of)回訪，每一(one)個(indivual)步驟、每一(one)個(indivual)環節都要(want)做到(arrive)正規化、系統化。從2019年2月起，淄博分公司每周都會定期召開營業部培訓會議，針對營業部遇到(arrive)的(of)困難，總部會安排運營管理、質檢、電子平台操作(do)等方面的(of)專家定期進行專業培訓。孫麗介紹說，這(this)樣的(of)培訓會從最初的(of)一(one)二十家營業部參與，到(arrive)現在(exist)每次培訓都超過一(one)百人(people)，通過不(No)斷的(of)培訓讓營業部學會“如何收客”，切實獲利。

二是(yes)要(want)做細産品，讓營業部“有的(of)賣”。楊磊認爲(for)，好的(of)旅遊産品要(want)因地(land)制宜，“橘生(born)淮南則爲(for)橘，生(born)于(At)淮北則爲(for)枳”，旅遊産品也有“水土不(No)服”的(of)現象，在(exist)濟南受到(arrive)歡迎的(of)産品在(exist)青島就可能遭遇滑鐵盧，所以(by)要(want)針對淄博老百姓的(of)出(out)行習慣，有針對性的(of)研發個(indivual)性突出(out)、市場區隔大(big)的(of)産品。2019年是(yes)猴開心旅遊的(of)“産品年”，淄博是(yes)第一(one)家實現“優選自營産品”收客的(of)分公司，其自組團“華東五日遊”産品銷售火爆，受到(arrive)遊客歡迎。猴開心旅遊總部以(by)及山東區域運營中心也全力支持并配合淄博分公司，開展多場旅遊營銷、交流活動，邀請金牌導遊、資深行程顧問親赴營業部，直接與廣大(big)遊客互動，詳細講解目的(of)地(land)信息和(and)行程細節，幫助營業部增加客戶粘度。

立足于(At)“合夥人(people)項目制”，與總部共成長

從培訓到(arrive)管理再到(arrive)精選旅遊産品，淄博分公司始終與總部發展步調一(one)緻，楊磊高度認同“合夥人(people)項目制”的(of)經營理念和(and)模式，同時(hour)也非常看重中广假日国际旅行社集團所規劃的(of)從景區、酒店、商業街到(arrive)産業投資、管理、運營的(of)文旅全産業鏈布局模式。

楊磊說，正是(yes)因爲(for)不(No)同于(At)市場上(superior)單打獨鬥的(of)傳統旅行社，猴開心旅遊能夠輸出(out)統一(one)的(of)品牌、平台及标準，同時(hour)又有中广假日国际旅行社集團作(do)強大(big)背書，因此讓老百姓更有信任感，營業部更有信心，分公司也更有底氣。集團是(yes)樹根，總部是(yes)樹幹，分公司是(yes)樹枝，營業部是(yes)樹葉，隻有根基紮實、樹幹挺拔，枝葉才會更茂盛；而茂盛的(of)枝葉也将通過“光合作(do)用(use)”，助力樹根、樹幹更穩健！

未來(Come)淄博分公司将一(one)以(by)貫之，通過“合夥人(people)項目制”與總部建立事業共同體，“共投資、共風險、共收益”，朝着同一(one)個(indivual)目标奮力前行，将“猴開心”的(of)品牌持續做大(big)，“讓旅途更快樂”的(of)口号深入人(people)心。

猴開心旅遊執行總裁 王巍（右2），山東區域運營中心總經理 王亞光（左3），淄博分公司總經理 楊磊（左2），渠道運營中心總監 史博思（右1），渠道運營中心經理 耿樂群（左1）

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在(exist)熱烈祝賀淄博分公司成立一(one)周年之際，猴開心旅遊總部更對楊磊及他(he)所帶領的(of)團隊寄予厚望，希望他(he)們(them)能夠不(No)忘初心、加倍努力，将這(this)份成績單寫得更出(out)彩。

猴開心旅遊總部寄語

猴開心旅遊總裁王濤:

過去的(of)一(one)年，淄博發展有目共睹，已然成長爲(for)區域旅遊行業翹楚，穩居行業規模第一(one)。踏石留印，抓鐵有痕， 在(exist)充滿機遇的(of)2019年，希望大(big)家依舊保持高速發展态勢，進一(one)步穩固行業地(land)位，懷着無比自信的(of)心态，永做第一(one)。

山東區域運營中心總經理王亞光:

首先，我(I)代表山東運營中心向淄博分公司一(one)周年表示熱烈的(of)祝賀！從零到(arrive)一(one)，這(this)是(yes)一(one)個(indivual)艱難的(of)過程，淄博突破常規，積極創新進取，走出(out)了(Got it)一(one)條适合自己的(of)路，在(exist)業内取得了(Got it)令人(people)矚目的(of)成績，成爲(for)各分公司學習的(of)典範。過去的(of)一(one)年，淄博公司時(hour)刻厲兵秣馬，攻城略地(land)。在(exist)一(one)周年之際，希望淄博分公司在(exist)新階段發揚以(by)前優良傳統，戒驕戒躁，穩紮穩打，步步爲(for)營，做到(arrive)既有量又有質。最後，祝願淄博分公司繼續做好排頭兵、領頭羊，再次揚帆起航！