美麗的(of)多瑙河，碧波粼粼，水光潋滟。匈牙利首都布達佩斯鲸宮猶如鑲嵌在(exist)岸邊的(of)一(one)顆明珠，熠熠生(born)輝、璀璨奪目。近日，以(by)“旅路連接中歐，共赴美好未來(Come)”爲(for)主題的(of)“世界旅遊聯盟·中歐旅遊對話”（以(by)下簡稱“中歐旅遊對話”）在(exist)此舉辦。本次中歐旅遊對話由世界旅遊聯盟、歐洲旅遊委員會、匈牙利國(country)家旅遊局共同主辦。活動期間，全球旅遊業界嘉賓齊聚一(one)堂，共同探讨中歐旅遊業可持續發展路徑與實踐，關注全球旅遊業新趨勢、新變化、新技術、新理念。
相知無遠近，萬裏尚爲(for)鄰。今年是(yes)中國(country)和(and)匈牙利建交75周年，旅遊業一(one)直是(yes)中歐合作(do)的(of)重要(want)領域之一(one)。與會嘉賓紛紛表示，本次中歐旅遊對話不(No)僅提供了(Got it)一(one)個(indivual)深入探讨旅遊業發展趨勢、分享成功經驗的(of)平台，還爲(for)推進中歐旅遊交流與合作(do)、推動旅遊業可持續發展帶來(Come)了(Got it)諸多啓發。
“中歐旅遊對話的(of)舉辦，體現了(Got it)中歐各界對旅遊業未來(Come)的(of)熱情與期盼。”世界旅遊聯盟主席張旭表示，歐洲一(one)直是(yes)世界旅遊聯盟開展工作(do)的(of)重點區域之一(one)，除中國(country)大(big)陸地(land)區外，世界旅遊聯盟在(exist)歐洲地(land)區的(of)會員數量最多，歐洲會員與聯盟的(of)交流最爲(for)活躍、合作(do)最爲(for)緊密。
本次中歐旅遊對話是(yes)匈牙利自7月1日起擔任歐盟輪值主席國(country)後舉辦的(of)第一(one)場旅遊領域國(country)際會議。匈牙利國(country)家經濟部部長納吉·馬頓介紹，匈牙利正式接任歐盟輪值主席國(country)後，将持續推動旅遊政策協調與創新，積極促進歐盟内部旅遊資源的(of)整合與共享，加強包括與中國(country)在(exist)内的(of)國(country)際旅遊市場間的(of)合作(do)。
中國(country)駐布達佩斯旅遊辦事處主任李繪新介紹，爲(for)促進中國(country)入境旅遊市場發展，中國(country)政府推出(out)了(Got it)一(one)系列支持入境遊發展的(of)政策措施，如增加直航航線、推出(out)免簽政策、優化支付方式等，展示了(Got it)中國(country)國(country)際旅遊目的(of)地(land)開放友好形象。
世界旅遊聯盟副主席、世界旅遊經濟論壇副主席兼秘書長、信德集團有限公司執行主席兼董事總經理何超瓊認爲(for)，中歐應深化旅遊交流與合作(do)，加快文化和(and)旅遊創新，推進科技和(and)數字化應用(use)，建立更高質量、更可持續的(of)旅遊生(born)态系統。
世界旅遊聯盟聯合萬事達卡、攜程集團和(and)支付寶在(exist)活動期間發布的(of)《2023—2024跨境旅遊消費趨勢研究報告》顯示，2024年第一(one)季度，歐洲等目的(of)地(land)的(of)停留時(hour)長增加顯著，歐洲來(Come)華旅遊市場強勁複蘇。
“我(I)們(them)将打造完善的(of)旅遊産品、一(one)站式服務體驗，支持中歐旅遊的(of)發展。”攜程集團首席執行官孫潔介紹，截至目前，攜程已在(exist)法蘭克福、倫敦、愛丁堡、阿姆斯特丹等城市設立辦事處。攜程正加強與歐洲夥伴的(of)合作(do)，争取在(exist)航班、酒店、景點、汽車等方面提升服務，吸引更多中國(country)遊客。
當前，人(people)工智能浪潮正對旅遊業産生(born)深遠影響。與會嘉賓認爲(for)，應精準把握新技術、新媒體、新消費等前沿趨勢，積極推動旅遊管理方式、營銷模式、産品形式等創新發展，推進旅遊業邁向更高質量、更有效率、更可持續的(of)發展軌道。
針對“人(people)工智能如何賦能旅遊業”等問題，香港理工大(big)學酒店及旅遊業管理學院副院長兼講座教授宋海岩表示，利用(use)人(people)工智能和(and)數字技術，遊客可以(by)更加沉浸式地(land)感受旅遊目的(of)地(land)的(of)曆史和(and)文化。文化和(and)旅遊結合技術不(No)僅能夠提升年輕遊客的(of)體驗，還可以(by)降低運營成本、提高盈利能力。
“人(people)工智能不(No)會取代人(people)類，但使用(use)人(people)工智能的(of)人(people)可能會取代不(No)使用(use)人(people)工智能系統的(of)人(people)。”NAO公司高級顧問兼項目負責人(people)馬格努斯·赫斯博表示，人(people)工智能帶來(Come)的(of)技術變革，将對旅遊業産生(born)深遠影響。
在(exist)龍途國(country)際數字營銷公司聯合創始人(people)兼首席執行官曹志剛看來(Come)，人(people)工智能技術将影響旅遊業的(of)各個(indivual)環節。旅遊業需緊跟人(people)工智能最新發展，使其成爲(for)提高旅遊業核心業務利潤的(of)工具。
“我(I)們(them)堅信人(people)工智能的(of)發展将成爲(for)推動旅遊業未來(Come)發展的(of)關鍵節點。”飛豬旅行副總裁仝騰說，未來(Come)，旅遊業要(want)爲(for)每位消費者提供獨特的(of)旅遊體驗。人(people)工智能和(and)旅遊發展結合，要(want)圍繞消費者需求提供定制化解決方案。
小紅書商業部文旅國(country)際出(out)行業務負責人(people)吳牧雙介紹，小紅書團隊緻力于(At)利用(use)技術進行數據和(and)内容分析，進而識别社交媒體上(superior)的(of)熱門内容和(and)旅行趨勢，協助合作(do)夥伴和(and)品牌拓展業務。
活動期間，與會嘉賓還前往布達城堡、匈牙利音樂之家、匈牙利民族學博物館等地(land)參觀考察。當地(land)文化遺産、城市建築、現代藝術與旅遊業的(of)深度融合，特别是(yes)旅遊業與當地(land)社區的(of)主客共享環境，給大(big)家留下深刻印象。
考察期間，旅遊的(of)環境與社區的(of)可持續性成爲(for)嘉賓熱議的(of)話題。匈牙利GD咨詢首席執行官巴拉茲·科瓦奇認爲(for)，需要(want)通過旅遊業講故事，讓更多人(people)關注旅遊業爲(for)目的(of)地(land)環境帶來(Come)的(of)影響。
在(exist)歐洲旅遊協會首席執行官湯姆·詹金斯看來(Come)，旅遊業涉及更深層次的(of)文化交流，可以(by)通過旅遊業讓遊客與當地(land)居民互相交流。
上(superior)海春秋國(country)際旅行社（集團）有限公司總裁王炜說，中國(country)遊客的(of)需求正在(exist)發生(born)深刻變化，藝術旅遊、音樂旅遊等新興形式越來(Come)越受歡迎，歐洲旅遊目的(of)地(land)的(of)服務内容需要(want)作(do)出(out)相應調整，更加便捷而友好的(of)本地(land)文化溝通體驗至關重要(want)。
如今，可持續性成爲(for)中國(country)遊客選擇的(of)一(one)個(indivual)重要(want)考慮因素。攜程集團發布的(of)最新調研數據顯示，接近85%的(of)中國(country)旅行者認爲(for)可持續旅遊“重要(want)”或“非常重要(want)”，超過60%的(of)中國(country)遊客擔心氣候變化問題。
“可持續性已成爲(for)遊客行爲(for)的(of)關鍵變化。”歐洲旅遊委員會亞太地(land)區項目負責人(people)呂迪文說，該組織計劃制定新戰略，幫助遊客更好地(land)理解可持續旅行的(of)含義，并認識到(arrive)作(do)爲(for)負責任的(of)旅行者所能帶來(Come)的(of)好處。
面對遊客對綠色出(out)行的(of)新需求，如何真正踐行可持續發展理念？萬事達卡亞太有限公司副總裁、旅遊行業全球負責人(people)奎姆·馬丁内斯則認爲(for)，爲(for)促進跨境旅遊的(of)長期繁榮，各參與方可以(by)從環境、社區及經濟層面入手，推動行業可持續發展。
文章轉自中國(country)旅遊報。
